Tuote
Mitä paristoja valot käyttävät?
Tässä on yleiskatsaus siitä, mitä akkuja valot käyttävät:
LED Pylväskynttilä - 2 x AA
LED Kapea kynttilä - 2 x AAA
LED Kruunukynttilä - 2 x AAA
LED Tuikkukynttilä - 1 x CR2450
LED Jumbo Tuikkukynttilä - 2 x AAA
LED uritettu kynttilä - 2 x AA
LED Kartiokynttilä - 2 x AAA
Solid Stripe - 2 x AA
Harlequin - 2 x AA
Square - 2 x AA
Unique LED Pylväskynttilä - 2 x C
LED Kelluva kynttilä - 1 x CR2450
Ulkona LED Pylväskynttilä - 2 x C
Kuinka kauan valot voivat pysyä päällä?
Tässä on yleiskatsaus siitä, kuinka kauan valot voivat pysyä päällä:
LED Pylväskynttilä - 400 tuntia
LED Kapea kynttilä - 300 tuntia
LED Kruunukynttilä - 300 tuntia
LED Tuikkukynttilä - 200 tuntia
LED Jumbo Tuikkukynttilä - 300 tuntia
LED uritettu kynttilä - 400 tuntia
LED Kartiokynttilä - 400 tuntia
Solid Stripe - 400 tuntia
Harlequin - 400 tuntia
Square - 400 tuntia
Unique LED Pylväskynttilä - 1500 tuntia
LED Kelluva kynttilä - 200 tuntia
Ulkona LED Pylväskynttilä - 1500 tuntia
Voiko kaukosäädintä käyttää kaikkiin valoihin?
Meidän Deluxe Homeart kaukosäädin toimii meille kaikille Deluxe Homeart valot, enimmäkseen mustat valot. Tummissa valoissa kaukosäätimellä voi olla vaikeuksia lähettää signaalia tumman värin vuoksi, tässä auttaa, jos kaukosäädin suljetaan tai valoa nostetaan ja kaukosäädin suunnataan alaspäin.
Meidän Unique Candles kaukosäädin toimii meille kaikille Unique Candles valoa.
Voiko sisävaloja sijoittaa kaikkialle?
Sisävalaisimet voidaan sijoittaa mihin tahansa sisätiloihin. Kannattaa kuitenkin huomioida, että kynttilät ovat luonnontuote, joka on valmistettu aidosta kynttilävahasta, joten älä sijoita kynttilöitä suoraan auringonpaisteeseen tai kuumiin paikkoihin, sillä kynttilän kynttilä saattaa sulaa.
Kestävätkö ulkovalot kaikissa sääolosuhteissa?
IP44-sertifioinnin ansiosta se on täysin suojattu sateelta, lumelta ja pakkaselta, joten se sopii täydellisesti terassille tai puutarhaan ympäri vuoden. Valaisin on valmistettu kestävästä säänkestävästä muovista.
Toimitus
Kuinka nopea toimitus on?
Meillä on aikaa 4 päivän toimitus.
Toimitamme sekä ovelle että postiin.
Ketä käytät toimitukseen?
Käytämme sekä GLS:ää että DHL:ää, mutta maksaessasi näet aina, kuka pakettisi toimittaa.
Voitko itse valita kotiinkuljetuksen ja postin?
Maksaessasi voit valita, toimitetaanko paketti kotiisi vai mihin postiin paketti toimitetaan.
Palaa
Kuinka kauan voit palauttaa pakettisi?
Voit palauttaa paketin viimeistään 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautat pakettisi tänne.
Tuotteeni on viallinen, mitä teen?
Jos saat yhden tai useamman tuotteen, jossa on virheitä tai puutteita, ole hyvä käytä lomaketta täällä 14 päivän sisällä, jotta voimme vaihtaa ostoksesi ajoissa.
Tilauksestani puuttuu tuote
Jos tilauksestasi puuttuu jokin tuote, ole hyvä ja käytä lomaketta täällä. Käsittelemme sitten kyselysi mahdollisimman pian.
Asiakaspalvelu
Mistä lähetät?
Kaikki pakettimme pakataan ja lähetetään omasta varastostamme Koldingissa.
Voitko tulla itse noutamaan paketin?
Ei, emme tarjoa mahdollisuutta tulla hakemaan pakettia itse. Kaikki paketit lähetetään tilaukseen.
Olen jo luonut tapauksen, mutta et vastaa
Pyrimme aina vastaamaan mahdollisimman nopeasti ja kaikkiin tapauksiin vastataan aina. Tarkista, oletko syöttänyt kaikki tiedot oikein tapausta luodessasi. Kun luot tapauksen, saat sähköpostiviestin luomisesta, jos et ole saanut tätä sähköpostiviestiä, se johtuu siitä, että kirjoitettu sähköposti on kirjoitettu väärin. Joten jos et saanut sähköpostia luodessasi tapauksen, suosittelemme luomaan uuden ja varmistamaan, että sähköpostisi on kirjoitettu oikein.
Ota yhteyttä
Har du brug for hjælp, har du spørgsmål eller er der noget du vil tale med kundeservice om? Så brug formularen herunder. Skriv først din email adresse og tryk derefter opret sag. Herefter skal du udfylde nogen spørgsmål og skrive din besked.
*Den indtastede mail, vil få en mail så snart der er nyt i din sag.
1
Luo tapaus. Muista olla yksityiskohtainen, jotta voimme auttaa mahdollisimman hyvin. Valituksen sattuessa käytä tätä lomaketta.
2
Asiakaspalvelu ottaa vastaan tapauksesi ja tutkii sen. Saat vastauksen 2 päivän kuluessa luomisesta.
3
Saat sähköpostiviestin, kun tapaukseesi tulee uutta tietoa. Avaa sähköposti ja (TÄRKEÄÄ) Käytä sähköpostissa olevaa linkkiä avataksesi ja tarkastellaksesi tapaustasi.
4
Asiakaspalvelu on löytänyt ratkaisun tapaukseesi. Jos sinulla on lisää kysymyksiä, voit vastata tapaukseen, muuten voit sulkea sen.